Mutirões para renegociar dívidas pela internet com desconto começam hoje.
atualizado | 14-10-2013 | 17:07:06 | JornaldoSurdo
Dois serviços que começam nesta segunda-feira (14) permitem que consumidores com dívidas negociem seus débitos pela internet. A Serasa Experian a e Boa Vista Serviços (administradora do Serviço Central de Proteção ao Crédito - SCPC) têm dois programas diferentes para isso.
A Serasa Experian vai permitir esses acordos por uma semana (começou à zero hora desta segunda, dia 14, e vai até o dia 20). O sistema atende de graça clientes do país inteiro.
O Mutirão Online Acertando suas Contas, da Boa Vista Serviços (administradora do SCPC), também se inicia nesta segunda e dura dois meses, até 14 de dezembro.
O site Feirão Limpa Nome Online, da Serasa, vai funcionar 24 horas por dia. Algumas empresas, no entanto, podem ter horários específicos para atender a dúvidas dos clientes. Para participar, é preciso preencher um cadastro no site.
Após isso, o consumidor será levado a uma página onde estarão relacionadas todas as empresas participantes (estão no menu lateral).
Ao escolher e clicar no nome da empresa, surgirá uma página apresentando as dívidas pendentes do consumidor. A partir daí, o consumidor pode entrar em contato para negociar diretamente com as empresas, sem intermediários.
São informados possíveis descontos na dívida, com condições de pagamento diferenciadas. Em alguns casos, é possível até mesmo que o boleto já esteja disponível, a partir de uma proposta feita pela própria empresa, diz a Serasa Experian.
Assim, é possível escolher quais condições e formas de pagamento melhor se encaixam no orçamento.
Entre as empresas participantes, estão lojas, bancos e instituições financeiras, distribuidoras de energia, cartões de crédito e instituições de ensino.
Programa da Serasa faz parte de projeto permanente
Segundo a Serasa Experian, o Feirão Limpa Nome Online faz parte do Limpa Nome Online, serviço gratuito e aberto para os cidadãos em tempo integral. Lançado no ano passado, o Limpa Nome Online conta com a participação de cerca de 60 empresas de diferentes setores.
Assim, caso o consumidor não possua débito em aberto com nenhuma das empresas participantes do Feirão, ele ainda pode verificar a existência de pendências com as outras companhias participantes do Limpa Nome Online e igualmente negociar suas dívidas.
O procedimento é o mesmo do mutirão: entrar no site e se cadastrar. Segundo a Serasa, o índice de sucesso nas negociações chega a 80%.
Boa Vista faz negociação por dois meses
O "Mutirão Online Acertando suas Contas", da Boa Vista Serviços dura até 14 de dezembro. Para participar, o consumidor deverá acessar o site do serviço, fazer seu cadastro e consultar o seu CPF. Se houver dívidas registradas no nome do consumidor, ele terá acesso a propostas exclusivas para a renegociação.
O objetivo da Boa Vista, que já promove feirões de renegociação de forma presencial, é aumentar o alcance dessas ações.
"O Mutirão Online Acertando suas Contas alcançará um número ainda maior de consumidores, principalmente em regiões em que os mutirões presenciais ainda não chegaram", diz Dorival Dourado, presidente da empresa.
O mutirão pela internet vai reunir empresas de diversos setores da economia, como telecomunicações, utilidades domésticas, bancos, varejo e indústria. As renegociações são feitas caso a caso.
com o Uol